NOS GARANTIES

Garantie régulière - 0$

• 14 jours - inconfort visuel
  Nous vérifions manuellement toutes les commandes et nous prenons également les mesures de votre distance pupillaire nous-mêmes pour éviter tout risque d'erreur. Si malgré tout, vous deviez éprouver des problèmes de vision ou un inconfort visuel, vous avez 14 jours à réception pour nous contacter et nous procéderons à un échange de verres sans frais.

• 365 jours - défaut de la monture
  Nous sélectionnons nos montures avec soin et des niveaux de qualité très élevés. Tellement que nous offrons une garantie de 365 jours à la date de paiement en cas de défaut de fabrication. Nous échangerons alors la monture pour une neuve sans frais (même monture).

• 365 jours - defaut des verres
  Nos verres ophtalmiques sont choisis en respectant tout autant nos critères élevés aussi bien pour le verre que pour les traitements. Vous êtes couverts par une garantie de 365 jours à la date de paiement en cas de défaut de fabrication dans les verres. Contactez nous simplement pour un échange sans frais.

• 14 jours - choix de monture
  La monture choisie (achat en ligne uniquement et sans avoir fait d'essai à la maison) ne convient pas? La taille n'est pas adaptée à votre visage? Aucun problème, contactez-nous dans les 14 jours à réception pour un échange sans frais.

Bris accidentels, perte ou vol non couverts. Un (1) échange avec même monture & même prescription.